澤田屋ランドセル

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安心の6年間修理保証

安心の6年間修理保証

澤田屋ランドセルではお子様に安心してお使いいただけるように、6年間修理保証をお付けしております。
万一正常な使用状態において破損等が生じた場合無料にて修理をさせていただきます。
また修理中は代替ランドセルを無料で貸し出しいたしております。

7日間返品保証

7日間返品保証

澤田屋ランドセルはWEB販売専門店です。
​WEBでのご購入がご不安なお客様のために7日間の返品保証をお付けしております。

返品をご希望の場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。返品の手順をご案内いたします。

ランドセルは発送前に全て検品し、細心の注意を払いながら発送を業務を行っておりますが、万が一ご注文と異なる商品・不良品が手元に届いた場合は、お手数ですが電話またはメールでご連絡ください。送料は当店負担にて早急に対応させていただきます。

お客様都合の返品時の注意事項

  1. 返品は未使用・未試着のものに限ります。
    肩ベルトにバングルを通したり背負ったものは返品不可となります。
  2. 外観のみの確認となり、汚れ・傷・シワが生じた場合は返品不可となります。
  3. 時間割・ネームプレート・保証書・特典など付属品もすべて返品となります。
  4. 返品の際は到着時と同じ状態で梱包をお願い致します。
  5. 返品時の送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
  6. 商品到着から7日間以上経過した場合は返品不可になります。