☆ PCからのメール受信を解除しましょう

現在、ご注文を頂くお客様に弊社からのメールが届かないというケースが多発しております。

1、弊社のメールアドレスのみを受信する

携帯のメールアドレスを使用して、ご注文頂くお客様が多くなってきておりますが、同時にPCからのメールを拒否されているお客様が多く見受けられます。
必ず、ご購入前に、PCからのメール受信を一旦解除して頂きご注文をお願い致します。

弊社のメールアドレス『japan@kawaii-randsel.com』のみを受信する方法です。

DOCOMO携帯をお使いのお客様

【弊社メールアドレスのみ受信する方法】

iMENU → お客様サポート → 各種設定(確認・変更・利用) → メール設定 → 詳細設定/解除の順に進めていきます。

『認証』 画面で、iモードパスワードを入力し『決定』を選択してください。
迷惑メール対策の受信/拒否設定「設定」を選択し『次へ』を選択後、『受信/拒否設定』のステップ1をスクロールし、ステップ2の『ステップ1以外の携帯・PHSやパソコンからのメールを受信したい場合はチェックをしてください。』の『拒否しない』にチェックを入れます。

ステップ4の『受信設定』のボタンを押し、『japan@kawaii-randsel.com』を入力し『登録』ボタンを選択してください。

au携帯をお使いのお客様

【弊社メールアドレスのみ受信する方法】

Eメールメニュー → Eメール設定 → 迷惑メールフィルター(※1)の順番に進めます。(※1)機種によっては、『その他の設定』の後『迷惑メールフィルター』となる場合もあります。

暗証番号を入力して『送信』ボタンを押し、詳細設定の『指定受信リスト設定』をクリックします。
指定受信リスト設定の『有効/リスト編集する』を選択し、『次へ』ボタンを選択します。
指定受信リスト設定の入力項目に『japan@kawaii-randsel.com』を入力して『登録』ボタンを選択。

設定確認の「以下の宛先からのメールを受信します」の下に『japan@kawaii-randsel.com』があることをご確認頂き『登録』ボタンで完了となります。。

SoftBank携帯をお使いのお客様

【弊社メールアドレスのみ受信する方法】

携帯の設定・申込 → メール設定 → メール設定(アドレス・迷惑メール等) → 迷惑メールブロック設定の順番に進めていきます。
迷惑メールブロック設定の『個別設定』 → 『受信許可・拒否設定』を選択します。
受信許可・拒否設定の『受信許可リスト設定』をクリックします。
[Eメール]受信許可リスト設定の利用設定『利用する』を選択し、入力項目に『japan@kawaii-randsel.com』を設定します。


☆ ご注文時のメールアドレスを何度もチェックしましょう

現在、お客様から弊社からのメールが届かないというケースが多発しております。原因の1つは、メールアドレスの間違いでございます。

ご注文時に、お客様のメールアドレスを記入して頂くのですが、ご注文後、こちらからメールをお送りした際、エラーメールで返ってきてしまうことが多くなっております。

ご注文時は必ず、ご使用のメールアドレスを再度ご確認の上、ご注文をお願い致します。


男の子用ランドセル女の子用ランドセル