小池様

小池様

より
お喜びの声を頂きました。

Q.お客様のお名前を教えてください。

A.小池裕子

Q.スタッフのご対応は如何でしたか?

A.問い合わせのメール後、当日中にお返事が頂けました。電話対応もとてもよかったです。

Q.いつ頃からランドセルを選び始めましたか?

A.夏休み中

Q.最終的にご購入頂いたランドセルカラーの決め手は何でしょうか?

A.子供の希望が黒でシンプルなものだったため、

Q.当店のランドセルの良いところは何でしょうか?

A.軽い。お手ごろ価格、デザインがシンプル

Q.ご注文日から何日程度で届くのが理想ですか?

A.何日かかってもかまわないが、1ヶ月後なのか、1週間後なのか大体の目安を教えて欲しい

Q.最後にご購入頂いたランドセルの感想や当店へのメッセージをお聞かせ下さい。私どもはお客様から頂くお言葉で成長できると思っております。ぜひ本音でご指摘頂けると幸いでございます。

A.購入確認のメールが届いた後、商品がいつ頃届くのかが、全く案内がない。かつ、代金だけは決済済みとなり、不安になった。電話をかけた時、会社名のアナウンスがなく、留守電になったため更に不安になった。最終的には丁寧に対応して頂きました。





お客様の声

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